An toàn thông tin
Kiểm soát quyền riêng tư của bạn tại Onebet
Chúng tôi cung cấp các công cụ thiết lập ranh giới dữ liệu và công nghệ mã hóa hiện đại, giúp bạn chủ động quản lý tài khoản và phòng ngừa rủi ro trực tuyến.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thu thập dữ liệu, giúp bạn nhận diện các nguy cơ rò rỉ thông tin và cung cấp quyền tự quyết đối với dữ liệu cá nhân.
Thu thập tối thiểu
Chỉ lưu trữ thông tin cơ bản cần thiết để xác minh tài khoản, tránh việc lạm dụng dữ liệu dư thừa.
Nguyên tắc cơ bảnQuyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, thay đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua hệ thống.
Quyền của người dùngPhát hiện truy cập lạ
Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm không quen thuộc.
Cảnh báo rủi roKhông chia sẻ bên thứ ba
Thông tin của bạn được cam kết không mua bán hay cung cấp cho bất kỳ tổ chức thương mại nào khác.
Cam kết bảo mật02
Quy trình mã hóa và an ninh dữ liệu
Tìm hiểu các bước bảo vệ dữ liệu từ lúc bạn nhập thông tin cho đến khi được lưu trữ an toàn trong hệ thống máy chủ của chúng tôi.
- 1
Mã hóa đường truyền SSL
Mọi thông tin gửi đi đều được mã hóa ngay lập tức để ngăn chặn hành vi đánh cắp dữ liệu.
Bước 1: Truyền tải - 2
Xác thực hai lớp OTP
Yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại khi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với tài khoản.
Bước 2: Xác minh - 3
Lưu trữ máy chủ cô lập
Thông tin cá nhân được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu bảo mật cao, tách biệt với mạng công cộng.
Bước 3: Lưu trữ - 4
Giám sát truy cập nội bộ
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu, mọi thao tác đều được ghi vết rõ ràng.
Bước 4: Kiểm soát
03
Các bước ngăn chặn hành vi gian lận
Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát nghiêm ngặt nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu trục lợi, bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ người chơi.
Nhận diện tài khoản ảo
Hệ thống tự động rà soát và ngăn chặn việc đăng ký hàng loạt từ cùng một địa chỉ IP.
Bước 1Xác minh danh tính thật
Yêu cầu xác thực thông tin chính chủ khi có dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ.
Bước 2Kiểm tra lịch sử cá cược
Phân tích các lệnh cược bất thường để phát hiện phần mềm can thiệp hoặc hành vi đầu cơ.
Bước 3Đóng băng tài khoản vi phạm
Tạm thời khóa các tài khoản có hành vi gian lận để tiến hành đối soát và xử lý theo quy định.
Bước 4Hoàn trả và khôi phục
Khắc phục hậu quả cho những người chơi bị ảnh hưởng bởi các hành vi không trung thực.
Bước 504
Giải pháp chơi có trách nhiệm
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn giúp bạn duy trì việc giải trí trong tầm kiểm soát, tránh các rủi ro về tài chính và tâm lý.
Tự giới hạn tiền nạp
Thiết lập số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.
Công cụ tài chínhGiới hạn thời gian chơi
Cài đặt thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian sử dụng nhất định để tránh quá tải.
Quản lý thời gianTự loại trừ tạm thời
Yêu cầu khóa tài khoản chủ động trong một thời gian (từ vài ngày đến vài tháng) khi bạn cần nghỉ ngơi.
Tạm ngưng dịch vụKiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt
Chỉ cho phép người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên đăng ký thành viên và tham gia các hoạt động giải trí.
Bảo vệ trẻ vị thành niênNhận diện hành vi quá độ
Cung cấp bảng câu hỏi tự đánh giá giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu lạm dụng trò chơi trực tuyến.
Tự đánh giá bản thânLiên kết hỗ trợ chuyên nghiệp
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ tài chính uy tín khi bạn cần trợ giúp.
Kênh trợ giúp bên ngoài05
Giải đáp thắc mắc về bảo mật
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và các bước tự bảo vệ tài khoản.
01Onebet thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản gồm họ tên, số điện thoại, email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ cho việc xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút tiền.
02Dữ liệu cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Không. Onebet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
03Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm nhập?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn, kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (OTP) và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu tạm khóa tài khoản đối soát.
04Làm thế nào để tôi tự thiết lập giới hạn chơi cho tài khoản?
Bạn có thể truy cập vào mục cài đặt tài khoản cá nhân để tự cấu hình hạn mức nạp tiền hàng ngày hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ để kích hoạt tính năng tự loại trừ tạm thời.
05Công nghệ mã hóa nào đang được sử dụng để bảo vệ thông tin?
Chúng tôi sử dụng giao thức mã hóa dữ liệu SSL 128-bit tiêu chuẩn để bảo vệ toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ, ngăn chặn mọi hành vi can thiệp trái phép.